Las calificaciones y comentarios aquí recopilados, son las experiencias e impresiones de los huéspedes que han realizado sus reservas en nuestro sitio web.
Luego de su estadía en Apartamentos CoronaMar, nuestros huéspedes recibirán un formulario donde se medira la calidad del servicio y la satisfacción del cliente, formulario que envía la empresa Ecommerce Hotels, esta compañía da seguridad que las reseñas y evaluaciones provienen de huéspedes que efectivamente han disfrutados de nuestras instalaciones en Apartamentos Corona Mar, a diferencia de las reseñas y calificaciones que pueden aparecer en portales de opinión, los que no dan certeza que el contenido publicado proviene de huéspedes que efectivamente estuvieron alojados en nuestras instalaciones.
Manutenção geral
Limpeza de apartamentos
Relação qualidade-preço
Serviço de recepção
La situación del establecimiento, la piscina y los huespedes tranquilos y poco ruidosos.
La ventana de la habitación no cerraba bien y la puerta del tendero tenía agujeros considerables en la madera por lo que en las noches de viento este entraba por ahí haciendo un silbido que dificultaba conciliar el sueño. Los dos últim días hicieron obras en el apartamento de abajo y fue imposible descansar por el ruido que hacían desde bien temprano hasta las 16:00h, entendemos que sea necesario hacer reparaciones pero hubiera estado bien que acedieran a nuestra petición de reubicarnos en otro apartamento, aunque solo fueran un par de días pero deben comprender que la gente elige su establecimiento para el descanso y eso es incompatible con los ruidos de obra.
Tania Gonzalez Garcia Espana
- Entrada: 2023-04-04
- Saída: 2023-04-14
Estimada Tania, Lamentamos los inconvenientes que haya experimentado durante su estancia en nuestro establecimiento. Nos complace saber que disfrutó de la ubicación, la piscina y la tranquilidad de nuestros huéspedes. Sin embargo, nos disculpamos por los problemas con la ventana de la habitación y la puerta del tendero. Tomaremos nota de estos problemas y trabajaremos para solucionarlos y mejorar la calidad de nuestras instalaciones. Además, entendemos su frustración por las obras que se llevaron a cabo en el apartamento de abajo durante sus últimos días de estancia. Lamentamos que no hayamos podido reubicarle en otro apartamento para garantizar su descanso. Valoramos tus comentarios y tomaremos medidas para garantizar una mejor comunicación y resolución de problemas en el futuro. Agradecemos tus comentarios y esperamos que considere alojarse de nuevo con nosotros en el futuro para brindarle una experiencia mejorada. ¡Gracias por elegir nuestro establecimiento y por compartir su opinión! Un cordial saludo,
Nieves Sanchez General Manager
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