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Entretien général
Nettoyage del'appartement
Quality - Price
Service de réception
Another great stay at this hotel.All of the staff are excellent and will go out of their way to assist with any queries you have.Complex and rooms are kept spotless.The lady on reception made our last day durable as we had a later flight and there were no rooms available for a late check out.Thanks for her efforts.Will always return here.
Nothing all excellent
Paula Sarah McMahon Ireland
- Enregistrement: 2023-07-11
- Check-Out: 2023-07-20
Dear Paula, Thank you for choosing Corona Mar once again for your recent stay and for taking the time to share your wonderful experience. We're delighted to hear that you had another great stay and that our staff, along with the cleanliness of our complex and rooms, met your expectations. We're glad to know that our team, especially the lady at reception, went above and beyond to make your last day comfortable, even though a late check-out room wasn't available. Providing exceptional service is our priority, and we're happy to have contributed to a memorable stay. Thank you for your continued support, and we look forward to welcoming you back to Corona Mar in the future. Should you have any further feedback or requests, please don't hesitate to contact us. Best regards,
Nieves Sanchez Director General
Clean, comfortable apartment. A beautiful pool area.
Parasols to provide shade.
Alexandra Docherty Scotland
- Enregistrement: 2023-07-07
- Check-Out: 2023-07-16
Dear Alexandra, Thank you for taking the time to share your positive feedback regarding your recent stay at Corona Mar. We're thrilled to hear that you found our apartments clean and comfortable and that you enjoyed our beautiful pool area. We appreciate your suggestion about adding more parasols to provide shade around the pool. Your feedback is valuable to us, and we'll certainly take it into consideration as we continue to make improvements to enhance the guest experience. Once again, thank you for choosing Corona Mar for your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. If you have any further comments or suggestions, please feel free to let us know. Best regards,
Nieves Sanchez Director General
Lo acogedor del lugar. La buena ubicacion. La limpieza. La disponibilidad de la puerta trasera para evitar las escaleras. Que todas las estancias tubieran ventana. La piscina limpisima. La buen atencio. El personal de limpieza muy atento. Repetiremos sin duda
Hechamos en falta algun paraguas o parasol en la piscina, tener esa posibilidad habria sido perfecto. Y tal vez los pequeños detalles, en nuestro piso, el 25, habia un azulejo muy manchado. Se sabia que el piso estaba recien limpio, pero esa mancha que no se puede quitar da mal aspecto y parece sucio, aunque esté perfectamente limpio, como era el caso.
Karelly Maria Garcia Ruiz Espana
- Enregistrement: 2023-07-07
- Check-Out: 2023-07-14
Estimada Kerelly, ¡Gracias por tomarse el tiempo para dejar su valiosa reseña sobre su estancia en Corona Mar Apartments! Nos alegra saber que disfrutó de su experiencia y que encontró nuestro lugar acogedor, bien ubicado y limpio. También agradecemos sus comentarios sobre la disponibilidad de la puerta trasera para evitar las escaleras, la limpieza de la piscina y la amabilidad de nuestro personal de limpieza y atención. Apreciamos sus sugerencias sobre la necesidad de sombrillas o parasoles en la piscina. Tomaremos en cuenta esta sugerencia para mejorar nuestras instalaciones y brindar una experiencia aún más cómoda y agradable a nuestros huéspedes. Además, lamentamos lo ocurrido con el azulejo manchado en su apartamento. Tomaremos medidas para abordar este problema y asegurarnos de que no se repita en el futuro. Esperamos que el resto de su estancia haya sido placentera y que haya podido disfrutar de todas las comodidades y servicios que ofrecemos en Corona Mar Apartments. Agradecemos su fidelidad y que nos elija para sus vacaciones en Lanzarote. Nos encantaría recibirle nuevamente en el futuro y seguir brindándole una experiencia inolvidable. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle o si tienes alguna otra sugerencia, no dude en comunicarse con nosotros. Nuestro objetivo es siempre superar las expectativas de nuestros huéspedes y brindarles una estancia inolvidable. ¡Gracias por su calificación y sus amables palabras! Esperamos verle pronto en Corona Mar Apartments. Atentamente,
Nieves Sanchez Director General
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